Kurzbericht Windschutzscheibe kaputt

T23-S

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#1
Nun ist es passiert, nach 4 Monaten Celifahrt -- großer Stein von LKW....Windschutzscheibe 40 cm Riss, Austausch notwendig.

Möchte hier keine Werbung machen, sondern nur berichten.

Nach kurzer Rücksprache mit meiner Versicherung (Selbstbeteiligung 150 Euro) habe ich mich auf die Suche gemacht, wer meine Scheibe wechselt.

Nun bin ich auf www.carclass.de (Tel. 0800 2222222 rund um die Uhr) gestoßen und habe die auch prompt ausprobiert.

Versprechen der Firma:

- In 3 Stunden ist das Auto wieder fahrbereit.
- Selbstbeteiligung nur 75 Euro.( je nach Versicherungsgruppe evtl. auch weniger oder mehr)
- Originalverglasung von Toyota.
- Ein Mitarbeiter kommt vor meine Haustüre und wechselt die Scheibe.
- Termin 14 Uhr, fahrbereit um 17 Uhr.

Praxis:

- Der Mitarbeiter stand um 14.03 Uhr vor meiner Haustüre
- innerhalb von 45 min. hat er die Windschutzscheibe meiner Celi professionell incl. Ab-und Anbau Scheibenwischer, Kunstoffabdeckung, Rückspiegel usw. gewechselt.
- 75 Euro Selbstbeteiligung gezahlt, den Rest rechnen sie mit der Versicherung ab. (Gesamtrechnung für Vers. incl. MwSt. 627 Euro).
- Fahrbereit um 16 Uhr ( !! nach 24 Std. darf man das Auto aber erst z.B. auf eine Hebebühne fahren !!)

Info:
Wollte eine beheizbare Frontscheibe...gibts anscheinend nicht für die Celi.
Steinschlagreparatur kosten für den Versicherungsnehmer nichts.
Reparatur/ Wechsel aller Scheiben und Scheinwerfer.

Fazit:
Astreine Profiarbeit, sehr schnell ohne irgend welche Schäden am Auto zu hinterlassen..lange Garantie......macht Spaß, hier zu zuschauen :)
 

GT707

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#2
Ist echt ein TOP Service!

Was haben die für eine Auswahl an WSS für die Celi?
 

T23-S

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#3
Weiß ich leider nicht, frag einfach mal bei den freundlichen Mitarbeitern in Köln unter der kostenlosen Hotline 08000842842 nach :)
Zumindest sagten die mir am Telefon, daß sie kostenlos sei.
 

Celi-Guy

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#4
Ist bei mir direkt um die Ecke auch ein Laden von. Ich denke mal du meinst CarGlass, oder? Hab da auch viel gutes gehört bisher.
Hab auch nen Steinschlag drinne und die Scheibe ist übelst zerkratzt nach 120t km... Glaube der Vorbesitzer hat mit einer Forke im Winter gekratzt :p
 

Präsi

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#7
Mein erlebnis mit Carglass war ein wenig anders.
Hatte steinschlag gehabt und die scheibe muste ebenfalls ausgetauscht werden.
Musste 150€ blechen den Rest die Versicherung. Der Scheibenaustausch hat ca. 5 Stunden gedauert und es ist noch nicht mal eine original Toyota Scheibe.
Hinzu kommt das ich jetzt eine art Schmierfilm von innen auf der Scheibe habe dem auch nicht mit aggressiven Reinigungsmitteln beizukommen ist. Also nochmal zu dem Laden und die Frontscheibe nochmal abrakeln lassen. Ist jetzt zwar einiges besser aber mann sieht es immernoch sehr.
Werde wohl ne neue Scheibe bekommen.

Falls irgendjemand Steinschlag hat und er es machen lassen will, kann sich auch direckt ne Frontscheibe mit Blaukeil von der t20 celi holen. Die passt nach Aussage meiner Toyowerkstadt auch auf die t23.
 

FLU-T23

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#9

Marcel

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#10
Wieso hast du nicht den LKW haftbar gemacht ? Schließlich muss er seine Ladung sichern so das er nix verliert. Ich hätte sofort Kennzeichen aufgeschrieben und ab zur Wache.
 

EMS

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#11
Niemand hat geschrieben, dass der Stein von der Ladung war. Kann ebenso vom Reifen aufgewirbelt worden sein und dafür ist der LKW-Fahrer bzw. die Spedition nicht haftbar zu machen.
 

T23-S

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#13
Tja, genau so ist es....der LKW war ein Kieslaster und hatte hinten Zwillingsreifen. Hatte deshalb Abstand gehalten, der Stein war so groß, daß ich direkt sah, wie er von den Reifen her kam. Habe Kennzeichen, Uhrzeit...alles Aufgeschrieben, aber vergeßt es. Habe mit meiner Vers. darüber gesprochen, aber man hat wenig Chancen. Soll ich mich wegen 75 Euro auf einen Rechtsstreit einlassen, wobei von vornherein feststeht, daß ich der Verlierer bin, wenn die gegnerische Versicherung nicht zahlt? Man kann das getrost vergessen. Bei der Ladung hätte es vielleicht anders ausgesehen, ich hätte ja auch lügen können, aber ich glaube, die drücken sich vorm zahlen....also wieder Rechtsstreit. Das Problem war dann noch, man hat nichts gesehen, dachte, er ist auf den Scheibengummi geschossen. Und über Nacht entstand dann ein 40 cm. langer Riss. Na ja, einfach Pech und ärgerlich. Aber jetzt hab ich ja ne Neue...der nächste Stein kann kommen :mad:
 

T23-S

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#14
@Celica@Weiz

Stimmt nicht ganz so. Bei einem Steinschlag...evtl. noch im Sichtbereich hätte ich gar nix zahlen müsse...nicht bei carglass noch bei einem anderen, so meine Versicherung.
 

EMS

Last Generations Orga
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#15
Oooch, W3 Nr. 1 hatte zum Schluss die 3. Scheibe drin und die hatte auch schon wieder einen Durchschuss. :eek: Bleibt nicht aus, wenn man viel AB fahren muss.
Der größte "Spaß" :( war allerdings das Gesicht meines damaligen TD von Scheibe 1 nach Scheibe 2. Dazwischen lagen ca. anderthalb Stunden. :confused:
Auto mit neuer Scheibe abgeholt, Anweisungen mit auf den Weg bekommen, nicht so schnell zu fahren...
Dann nur noch im wahrsten Sinne des Satzes: Ich sah's kommen. Wenn auch von der Gegenseite: Sah aus wie ein halber Pflasterstein.
Mit schönem Spinnennetz die nächste Ausfahrt wieder raus und zurück. Es gibt Gesichtsausdrücke, die vergisst man im Leben nicht. :cool:
 

syn

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#16
Wenn das ein Kieslaster war der gerade aus der Kiesgrube (oder Baustelle. o.ä.) kam, hat der Fahrer dafür zu sorgen dass sein Fahrzeug fahrbereit und gereinigt ist um genau dem vorzubeugen, bevor er eine öffentliche Straße befährt.

Damit kommt man bei einem Rechtsstreit auch durch.
 
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